Если ценность у продукта есть, и вы можете её описать и донести до рынка, то клиенты возвращаются, рекомендуют друзьям, реклама приносит целевые заказы, в отделе продаж большая часть сделок заканчивается оплатой.
Чтобы было больше ценности, нужно разговаривать с клиентом. Чем лучше вы и ваша команда разговариваете с клиентами при любой возможности, чем глубже выкапываете их сценарии, проблемы, ограничения, с которыми они сталкиваются, тем больше информации у вас появляется для развития продуктов.