“У нас в Департаменте десятки человек и 8 команд, которые запускают на рынок новые продукты или улучшают существующие процессы. Я отвечаю за результат всего Департамента. Раньше у меня уходило до 20 часов в неделю на планерки с сотрудниками. Мне приходилось выдавать им цели, отвечать на десятки вопросов между встречами. Сил и времени катастрофически не хватало
Сейчас планерка с одной командой занимает 20 минут. Сотрудники сами формируют себе цели и задачи. У меня появилось время на стратегическую работу по развитию приоритетных проектов. Сотрудники стали мотивированнее, теперь они понимают как их работа связана со стратегическими целями Компании. Появилось больше поводов, за что их хвалить. Продукты запускаются в работу заметно быстрее".
Самый крупный интегратор 1С в России
Руководитель департамента
Команды запустили стали быстрее запускать новые продукты, стали самоходными, у собственника появилось время на стратегическую работу
«После внедрения трекинга появилось ощущение, что я нашел свою правильную роль и у меня в ней все эффективно получается. Раньше, в течение долгого времени, я управлял директивно и это были достаточно стрессовые собрания. Сейчас все изменилось: я понимаю, что происходит. Самое главное: стали хорошо работать с целями, и начали их реализовывать.
Раньше как было: берешь человека, смотришь как он работает в течение полугода и потом увольняешь. Теперь, при помощи трекинга, можно очень быстро понять, приносит ли сотрудник что-то ценное в компанию.
Сейчас я контролирую ситуацию, понимаю, что происходит в бизнесе. Часть ответственности теперь лежит на лидерах отдельных команд. Благодаря этому, мы зарабатываем больше денег. Сами лидеры больше понимают свои цели и что нужно делать, самостоятельно принимают решения. И я слежу, что именно они делают, и, если что-то не получается, то я с помощью трекинга могу быстро вникнуть и исправить ситуацию. Стало больше нравиться то, чем я занимаюсь. Даже эйфория возникает в процессе управления».
IT-компания с оборотом в несколько
сотен миллионов рублей
Методология трекинга помогла Руслану отказаться от директивного управления, поднять самостоятельность и ответственность сотрудников, и в то же время сохранить контроль над происходящим в бизнесе. Команды фокусируются на важном, быстро проверяют гипотезы и бегут к большим целям.
"Трекер работает с тобой и показывает, как ты должен мыслить для того, чтобы прийти к своей цели. В определённые моменты ты уже начинаешь делать эту штуку сам.
Почему я не говорю про какие-то точные метрики и показатели? Потому что я вижу преимущество, пользу и ценность для себя не в этом. Та ценность, которую я вижу у Евгения, она абсолютно не материальна. Это все, безусловно, вытекает в результат, но самое ценное — то, что происходит с тобой.
По сути, ты продолжаешь своим ростом двигать рост бизнеса, но уже совершенно в другом масштабе. И, наверное, масштабируется не бизнес, а масштабируешься ты. Это для меня самое ценное."
Школа по развитию лидерских качеств у детей
CEO и фаундер онлайн-школы Boss Kids
Трекер помог собственнику вывести компанию из кассового разрыва, сделать её прибыльной и наладить механику масштабирования.
Последние полгода бизнес растёт х2 по выручке ежемесячно.
"У меня несколько бизнесов: растущий ИТ-стартап, несколько новых проектов в сфере общепита. Где-то я сооснователь, где-то директор, а где-то ведущий продавец. Мне приходилось раз в несколько недель садиться за список всех проектов, разбираться в текущей ситуации и давать управляющее воздействие. На это уходило много моего личного времени и весь процесс был медленным. Развитие некоторых проектов заметно тормозилось из-за этого.
Теперь сотрудники теперь знают свои цели, это помогает им самим принимать решения на своем уровне. Поток задач на меня уменьшился. Но самое главное, что теперь сотрудники формулируют еженедельно главное ограничение, которое мешает им достигать целей. Если ограничение не меняется несколько недель, то я понимаю, что этот объект требует моего внимания. Теперь обзор ситуации по всем бизнесам занимает у меня около часа в неделю"
Автоматизация документооборота между ресторанами и поставщиками
У собственника уменьшилось количество операционных задач по управлению и рутины. Команды стали автономными, у них появились собственные цели. Процесс принятия решений значительно ускорился.
"На входе у нас были только идеи про то, чем должен стать наш бизнес. У нас не было понимания что и кому мы будем продавать, почему люди будут у нас покупать и даже какой должен быть чек...
Самое важное, что мы поняли про трекинг - это не магия. Это вполне конкретные вопросы, ответы на которые у вас должны быть, если вы собрались делать бизнес. Бизнесы разные, а проблемы у всех одни.
Работая с трекером, мы разобрались в ценности, которую мы приносим нашим клиентам. Это выразилось в конкретных финансовых результатах: сделали продажи на $30К+ за месяц, нашли новый клиентский сегмент, смогли построить понятный процесс работы с клиентами".
ИТ-безопасность и защита от кибермошенничества
Начинающий стартап пришел только с идеей и за несколько недель добежал от нуля до $30 тысяч/месяц
"Когда пришёл трекер, мы сразу загрузились на месяц вперёд работой. Сначала увеличили маржу на 10%, потом еще на 15%.
Сейчас сняли ограничения в производстве и удвоили план по продажам. Собственник был загружен рутиной, из-за этого не могли выстроить стратегию развития и определить большие цели. В результате составили план выхода из операционки.
Решили нанять команду заместителей. Составили каждому план действий на ближайшее время.
Собственник замыкал на себя все процессы и не догадывался, что сам становится ограничением роста компании"
Кейс строительной компании
Благодаря трекингу удалось починить маркетинг, загрузить отдел продаж, а затем поднять цены, и сфокусироваться на самом прибыльном сегменте